Términos del servicio
Última actualización: 8 de mayo de 2026
1. Acerca de nosotros
Mentro (el «Servicio», «nosotros» o «nuestro») es operado por Thirteen Lab («Thirteen Lab»). Estos Términos del servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo vinculante entre tú y Thirteen Lab y rigen tu uso de la extensión de navegador, el sitio web y los servicios relacionados de Mentro. Cualquier referencia a «Mentro» en estos Términos se refiere a Thirteen Lab actuando bajo la marca Mentro. Puedes contactarnos en zaurberd.work@gmail.com.
2. Aceptación de los términos
Al instalar, acceder o usar la extensión de navegador de Mentro o nuestro sitio web, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Podemos actualizar estos Términos periódicamente; el uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación.
3. Descripción del servicio
Mentro es una extensión de navegador de enfoque y productividad que proporciona un temporizador de enfoque configurable, historial de sesiones, organización de pestañas, revisiones de páginas distractoras y compañeros de estudio virtuales animados (personajes Live2D) con diálogos generados por IA y voces sintetizadas. El Servicio se proporciona «tal cual». Los diálogos generados por IA tienen fines de entretenimiento únicamente y pueden ser ocasionalmente inexactos o no intencionados; no deben considerarse como asesoramiento profesional de ningún tipo.
4. Cuentas de usuario
- Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta
- Debes tener al menos 13 años (16 en el Espacio Económico Europeo) para crear una cuenta
- Una persona no puede mantener más de una cuenta
- Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notifícanos de inmediato a zaurberd.work@gmail.com si sospechas un acceso no autorizado a tu cuenta
5. Uso aceptable
- No intentes someter a ingeniería inversa, descompilar ni explotar la aplicación, salvo cuando la legislación local lo permita expresamente
- No eludas la autenticación, los límites de uso ni ningún otro control técnico
- No uses sistemas automatizados, bots, scrapers o crawlers para acceder al Servicio
- No revendas, sublicencies ni redistribuyas el Servicio o su contenido
- No uses el Servicio para enviar contenido ilícito, infractor o dañino
- No uses el Servicio de forma que interfiera con él o lo degrade para otros usuarios
6. Suscripción y pago
Mentro ofrece planes de suscripción gratuitos y premium. Las suscripciones premium pueden ser procesadas por Paddle.com Market Limited («Paddle»), que actúa como distribuidor autorizado y comerciante registrado para esas transacciones. Cuando compres una suscripción a través de Paddle, tu contrato de venta es con Paddle y se rige por los Términos del comprador de Paddle, además de estos Términos. Los precios, la frecuencia de facturación y las condiciones de renovación se muestran en el momento de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes del final del periodo de facturación actual. Los reembolsos se gestionan según nuestra Política de reembolso y, cuando proceda, la Política de reembolso de Paddle.
7. Propiedad intelectual
La extensión Mentro, incluido su diseño, código fuente, software de servidor, contenido generado por IA y marca, es propiedad de Thirteen Lab y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas basadas en el Servicio sin nuestro permiso previo por escrito.
Los modelos de personajes Live2D® incluidos en la extensión se licencian de sus respectivos titulares de derechos y están sujetos a los términos de licencia de Live2D Cubism. No puedes extraer, redistribuir ni reutilizar estos activos fuera del Servicio. Los diálogos y voces generados por IA producidos por el Servicio se ponen a tu disposición únicamente para uso personal y no comercial dentro de la extensión.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo. No garantizamos la exactitud, idoneidad o disponibilidad de los diálogos o salidas de voz generados por IA. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando hacerlo sería ilegal, incluida la responsabilidad por fraude, muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o bajo el derecho del consumidor obligatorio en tu jurisdicción. Sin perjuicio de lo anterior, Thirteen Lab no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado de tu uso del Servicio, y nuestra responsabilidad agregada total no excederá la mayor de (a) la cantidad que pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) 50 USD.
9. Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta si infringes materialmente estos Términos o adoptas una conducta que perjudique a otros usuarios o a la plataforma. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar perfil, lo que eliminará permanentemente tus datos según nuestra Política de privacidad y cancelará cualquier suscripción de Paddle activa. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (incluidas las secciones 7, 8, 10 y 11) seguirán vigentes.
10. Ley aplicable
Estos Términos y tu uso del Servicio se rigen por las leyes de la República de Kazajistán, sin perjuicio de cualesquiera derechos de protección al consumidor obligatorios disponibles para ti bajo las leyes de tu país de residencia. Los tribunales de Almaty, Kazajistán tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa, salvo cuando la ley imperativa exija lo contrario. Para las compras procesadas por Paddle, también se aplican a esa transacción la ley aplicable y las disposiciones de resolución de disputas establecidas en los Términos del comprador de Paddle.
11. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos del servicio, contacta a Thirteen Lab en zaurberd.work@gmail.com.